Mediação de Equipes

Menos tensão.
Novos jeitos de decidir junto.

MEDIAÇÃO E ESCUTA
BRASIL / ON-LINE

Quantas decisões sua sociedade adia por desgaste?

Um impasse vira pauta.
Uma sociedade decide.

Desenvolvemos oficinas de mediação para escritórios de contabilidade, advocacia e consultoria. Para sócios, associados e equipes que precisam decidir junto, mesmo quando discordam.

Veja o primeiro impasse ↓
01 / Perguntar, ouvir, nomear.

Primeiro, perguntar.

Um programa começa na pauta represada: uma decisão adiada, uma divisão de clientes discutida em voz baixa, um desconforto que ninguém nomeia em reunião. Ouvimos esse material para entender o que já está claro e o que ainda precisa de nome.

Dessa escuta nasce uma pauta de conversa e uma lista de decisões pendentes. Não é preciso chegar com tudo resolvido; é preciso saber quem decide o quê.

I.

O formato acompanha o caso.

Organizamos o encontro conforme quem está envolvido. Um desentendimento entre dois sócios pede uma conversa reservada; uma tensão entre gerações de sócios pede um encontro maior, com critérios claros. O mesmo formato não resolve as duas situações.

Uma pergunta por encontro

Que dúvida este encontro responde? A resposta orienta a pauta, a ordem da fala e o próximo passo.

Uma voz por sócio

Cada papel de uma simulação representa uma posição real na sociedade. Ajustamos tom, tempo de fala e o que cada papel deve expor.

Perguntar também é ouvir

O encontro precisa caber
na agenda de sócios.

Revisamos, com vocês, as perguntas certas para cada reunião. Tiramos o que gera ruído sem necessidade, damos nome ao que importa e deixamos cada ponto perto da decisão a que pertence.

Existindo necessidade de mediação formal ou de um parecer por escrito, isso entra como escopo específico na proposta. A palavra final sobre o caso permanece com os sócios.

02 / Toda reunião precisa responder a algo.

Formatos de cada conversa

Qual formato cabe no seu caso?

Acompanhamento contínuo de sócios

Encontros periódicos que criam um jeito comum de decidir junto. Já pensou em um ritmo de reforço para quando a sociedade cresce ou muda de composição? Prevemos isso na proposta.

Encontro fechado entre sócios

Um encontro fechado responde à tensão de um caso específico: dois sócios, uma área inteira, uma divisão de clientes mal resolvida. Tom e tempo são combinados antes de começar.

Canal para decisões urgentes

Um canal aberto para casos novos pede sigilo, prazo de resposta e critério de urgência. Quem decide quando o caso não pode esperar? Avaliamos isso com vocês.

Veja o que acompanha cada encontro ↗
II.

Fácil de ouvir.
Possível de decidir.

A condução considera quem fala primeiro, o espaço para o sócio mais quieto, linguagem sem jargão jurídico e sinais de quando alguém precisa de uma pausa. Isso orienta o encontro desde o convite, não só na última reunião.

Pareceres formais ou avaliações específicas são combinados à parte. Por que prometer solução sem antes entender a divergência real entre os sócios?

A pergunta que falta
antes de decidir.

Em um caso societário, o contexto pesa tanto quanto o acordo final. Pense numa divisão de clientes contestada: histórico, tentativas anteriores e o que cada sócio aceitaria como justo precisam entrar na mesma conversa.

03 / Um impasse, seu histórico, sua pauta.

Depois do acordo

Uma sociedade segue
tomando decisões.

Sócios entram, outros saem, e velhos hábitos voltam. Entregamos um guia de conversa e uma lista de responsabilidades: quem observa, quem media, quem decide escalar.

Encontros de reforço podem ter um escopo próprio. Já sabe o que a sociedade resolve sozinha e o que ainda precisa de apoio? Isso define como pedir um reforço.

Abra seu diário de decisões ↗

Perguntas antes de começar

Sem agenda impossível

O cronograma considera número de encontros, agenda dos sócios e tempo entre reuniões. Combinamos as datas em proposta, depois de entender o caso.

Sem decisão perdida

Registramos o que foi combinado em cada encontro. Situações que envolvem clientes exigem sigilo; exemplos usados em dinâmicas pedem autorização.

Uma primeira pauta

Conte qual decisão
está travada.

Uma descrição ainda em aberto já pode começar uma boa conversa.

Olá, Mediação de Equipes.

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